Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Serwisu https://furecollection.com, w szczególności:
1.1 definiuje określenia używane w Serwisie internetowym https://furecollection.com
1.2 określa zasady zawierania Umów sprzedaży, składania Zamówień i ich realizacji
1.3 określa zasady dokonywania płatności i realizacji dostawy
1.4 określa zasady postępowania przy odbiorze przesyłki
1.5 określa zasady składania reklamacji i oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w tym określa wyjątki
1.6 określa wymagania techniczne
1.7 informuje o Polityce prywatności
1.8 informuje o majątkowych prawach autorskich
1.9 wskazuje pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów. - Serwis internetowy działający w domenie https://furecollection.com prowadzony jest przez:
FURE Collection Angelika Piekarz
Wieniec 39 88-300 Wieniec
NIP: 5571713440 REGON: 544557804
e-mail: info@furecollection.com
telefon kontaktowy: +48 603 034 510 - Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto. Cena podana przy
danym Produkcie jest wiążąca dla Klienta w chwili składania Zamówienia. Ceny nie zawierają
kosztów dostawy. - Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 Ustawy z dnia 11 marca
2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. 2025.0.775). - Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy
i ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do
zawarcia umowy w rozumieniu art.71 Kodeksu cywilnego. - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów dostępnych w Sklepie
internetowym, wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów, przeprowadzania
promocji i dawania rabatów, a także ograniczonego w czasie oferowania Produktów
nieodpłatnych. Powyższe zapisy nie mają wpływu na Zamówienia, które zostały złożone
przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian. - Czas trwania promocji jest ograniczony. Rabaty i promocje nie łączą się. Szczegółowe
informacje zawarte są każdorazowo w warunkach lub regulaminie danej promocji. - Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i
akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia. Klient poprzez akceptację
wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać. - Serwis udostępnia możliwość rejestracji Konta klienta.
- Niniejszy Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie. Klient może utrwalić treść Regulaminu
w dogodny dla siebie sposób, np. poprzez zapis na trwałym nośniku lub wydruk. - Regulamin może odsyłać do odrębnych regulaminów oraz ogólnych warunków świadczenia
usług poprzez właściciela Serwisu internetowego, które w takim wypadku stają się integralną
częścią niniejszego Regulaminu. - Zastrzega się, że Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumentów, nie dotyczą
te postanowienia Regulaminu, które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w
rozumieniu Kodeksu cywilnego (art.385(1) do 385(3)), czy naruszałyby bezwzględnie
obowiązujące przepisy prawne dotyczące zawierania umów z udziałem Konsumenta oraz
Przedsiębiorcy na prawach konsumentów, które zostałyby zawarte w rejestrze postanowień
wzorców umownych uznanych za niedozwolone, prowadzonych przez Prezesa Urzędu
Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Opinie o produktach:
14.1 Sprzedawca umożliwia Klientom pozostawianie opinii, dotyczących jakości obsługi
oraz jakości oferowanych Produktów, bezpośrednio na stronie Sklepu internetowego.
14.2 Wystawiane recenzje podlegają weryfikacji i akceptacji obsługi Sklepu internetowego.
W przypadku powzięcia przez Sprzedawcę wątpliwości czy autorem opinii jest jego
Klient lub czy opinia dotyczy Produktu z oferty Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje się
z autorem w celu wyjaśnienia sytuacji.
14.3 Sprzedawca nie modyfikuje treści wystawionej recenzji. Sprzedawca nie jest
zobowiązany do publikowania opinii na stronach Sklepu.
14.4 Do wystawienia opinii uprawnieni są Klienci, którzy zawarli ze Sprzedawcą Umowę
sprzedaży o opiniowany Produkt lub Usługę.
14.5 Opinia może być wyrażona: słownie, graficznie (o ile taka forma jest udostępniona
przez Sprzedawcę) i/lub poprzez umieszczenie zdjęć Produktu.
14.6 Klient publikując opinię udziela nieodpłatnie Sprzedawcy licencji niewyłącznej,
nieograniczonej czasowo i terytorialnie na wykorzystanie zamieszczonych przez Klienta
w Serwisie treści na następującym polu eksploatacji: rozpowszechnianie opinii przez
publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć dostęp w miejscu i w czasie
przez siebie wybranym.
14.7 W ramach licencji, o której mowa w punkcie 14.6 niniejszego ustępu, autor wyraża
zgodę na wykorzystywanie opinii w dowolnych częściach, wykorzystywania utworu lub
dowolnej jego części w celu promocji i reklamy Serwisu Sprzedawcy w sieci Internet.
14.8 Klient wystawiając opinię oświadcza, iż nie narusza ona praw autorskich osób
trzecich. W przypadku nieprawdziwości oświadczenia Klient ponosi odpowiedzialność
wobec osób trzecich za naruszenie ich praw.
14.9 W przypadku umieszczenia w opinii Treści nielegalnych, naruszających niniejszy
Regulamin, zastosowanie będą miały postanowienia §14 niniejszego Regulaminu. - Sprzedawca nie stosuje mechanizmu plasowania Produktów na liście wyników wyszukiwania.
§2 Definicje
Regulamin
Niniejszy Regulamin sklepu.
Kodeks cywilny
Ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2025.0.1071 ze zm.).
Dzień roboczy
Jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Sprzedawca, Usługodawca
FURE Collection Angelika Piekarz
Wieniec 39 88-300 Wieniec
NIP: 5571713440 REGON: 544557804
Sklep internetowy/ Serwis
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://furecollection.com za
pośrednictwem, którego Klient może dokonać zamówienia Produktów lub Usług.
Produkt
Wszystkie produkty dostępne w Sklepie internetowym będące przedmiotem
Umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem.
Umowa sprzedaży Umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą
za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Przedsprzedaż (preorder)
Forma sprzedaży Produktu polegająca na umożliwieniu Klientowi złożenia
Zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży przed rozpoczęciem regularnej
sprzedaży Produktu lub przed jego fizyczną dostępnością w magazynie
Sprzedawcy, na zasadach oraz w terminach wskazanych w opisie danego
Produktu.
Formularz zamówienia
Usługa elektroniczna, interaktywna, dostępna w Sklepie Internetowym
Sprzedawcy, umożliwiająca złożenie zamówienia.
Zamówienie
Oświadczenie woli Klienta, składane za pomocą Formularza zamówienia,
zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży
Produktu z Sprzedawcą.
Polityka Prywatności
Dokument, w którym opisane są cele i zasady przetwarzania danych, w tym
prawa osób, których dane dotyczą.
Klient, Usługobiorca
Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta, Przedsiębiorca.
Konsument
Zgodnie z definicją zawartą w art. 22 1 Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca
Zgodnie z definicją zawartą w art.43 1 Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta
Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą,
posiadająca wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością
gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego,
wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej,
weryfikowanego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji
o Działalności Gospodarczej. Przy czym dotyczy to tylko umów zawieranych
na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa.
Usługa elektroniczna
Usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz
Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu internetowego.
Koszyk
Lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie Produktów na podstawie wyboru Klienta.
Konto klienta
Usługa elektroniczna, oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel,
uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta
rejestracji.
Formularz rejestracji
Formularz dostępny w Serwisie internetowym Sprzedawcy, umożliwiający
utworzenie Konta klienta.
Formularz kontaktowy
Usługa elektroniczna, formularz w którym Użytkownicy serwisu
internetowego https://furecollection.com zamieszczają informacje i dane w
celu realizacji przesłanego zgłoszenia.
Newsletter
Usługa elektroniczna pozwalająca usługobiorcy na subskrybowanie i
otrzymywanie na podany przez usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych
informacji pochodzących od usługodawcy, dotyczących Serwisu.
Produkt bezpieczny
Oznacza każdy produkt, który w zwykłych lub dających się racjonalnie
przewidzieć warunkach używania, w tym w rzeczywistym czasie używania,
nie stwarza jakiegokolwiek ryzyka lub jedynie minimalne ryzyko zgodne z
jego używaniem, uważane za dopuszczalne i odpowiadające wysokiemu
poziomowi ochrony zdrowia i bezpieczeństwa Konsumentów.
Produkt niebezpieczny
Oznacza każdy produkt, który nie jest „Produktem bezpiecznym”.
Ryzyko
Oznacza połączenie prawdopodobieństwa wystąpienia niebezpieczeństwa
powodującego szkodę oraz stopnia powagi tej szkody.
Odzyskanie
Oznacza każdy środek mający na celu doprowadzenie do zwrotu produktu,
który został już udostępniony Konsumentowi.
Podmiot gospodarczy
Oznacza producenta, upoważnionego przedstawiciela, importera,
dystrybutora, dostawcę usług realizacji zamówień lub każdą inną osobę
fizyczną lub prawną podlegającą obowiązkom związanym z wytwarzaniem
produktów lub udostępnieniem ich na rynku zgodnie z rozporządzeniem
GPSR.
Nielegalne treści
Oznaczają informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania,
w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, nie są zgodne z prawem
Unii lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest
zgodne z prawem Unii, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub
charakteru tego prawa.
Moderacja treści
Oznacza działania, bez względu na to czy są one zautomatyzowane,
podejmowane przez dostawców usług pośrednich, których celem jest, w
szczególności, wykrywanie, identyfikowanie i zwalczanie nielegalnych treści
lub informacji niezgodnych z warunkami korzystania z ich usług,
przekazywanych przez odbiorców usługi, w tym wdrażane środki, które
wpływają na dostępność, widoczność i osiągalność takich nielegalnych treści
lub informacji, takie jak depozycjonowanie takich treści lub informacji,
demonetyzacja, uniemożliwienie dostępu do nich lub ich usunięcie, lub które
wpływają na możliwość przekazywania takich informacji przez odbiorców
usługi, takie jak zamknięcie lub zawieszenie konta odbiorcy.
Użytkownik
„Odbiorca usługi” oznacza osobę fizyczną lub prawną, która korzysta z
usługi pośredniej, w szczególności w celu poszukiwania informacji lub
udostępnienia jej.
Usługa pośrednia
Oznacza jedną z następujących usług społeczeństwa informacyjnego: (I)
usługę „zwykłego przekazu” polegającą na transmisji w sieci
telekomunikacyjnej informacji przekazanych przez odbiorcę usługi lub na
zapewnianiu dostępu do sieci telekomunikacyjnej; (II) usługę „cachingu”
polegającą na transmisji w sieci telekomunikacyjnej informacji przekazanych
przez odbiorcę usługi, obejmującą automatyczne, pośrednie i krótkotrwałe
przechowywanie tej informacji, dokonywane wyłącznie w celu usprawnienia
późniejszej transmisji informacji na żądanie innych odbiorców; (III) usługę
„hostingu” polegającą na przechowywaniu informacji przekazanych przez
odbiorcę usługi oraz na jego żądanie.
§3 Usługi elektroniczne
- W Serwisie internetowym dostępne są następujące usługi elektroniczne:
1.1 Formularz zamówienia
1.2 Formularz kontaktowy
1.3 Newsletter
1.4 Konto klienta - Usługa Formularza zamówienia ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą
złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania
składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę. - Usługa Formularza kontaktowego polega na udostępnieniu Usługobiorcom możliwości
wysyłania za pomocą formularza umieszczonego w Serwisie internetowym wiadomości do
Sprzedawcy. - Usługa Newslettera jest świadczona przez czas nieoznaczony dla Usługobiorców z
zarejestrowanym Kontem klienta. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili, bez podania
przyczyny rezygnacji z Newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni link w dostępny w
wiadomości przesyłanej w ramach Newslettera lub wysyłając wiadomość e-mail na adres
info@furecollection.com. Usługa polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę na adres poczty
elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych
Produktach w ofercie Sprzedawcy, aktualnej ofercie handlowej, promocjach, rabatach,
szkoleniach oraz innych informacjach dotyczących funkcjonowania sklepu internetowego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania realizacji usługi Newsletter bez podania
przyczyny, po uprzednim powiadomieniu o tym fakcie Usługobiorcy. - Konto klienta jest usługą dostępną po dokonaniu rejestracji na zasadach opisanych w
niniejszym Regulaminie:
5.1 Aby założyć Konto klienta, należy wypełnić formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie
następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz
hasło,
5.2 Logowanie na Konto klienta odbywa się poprzez podanie adresu e-mail lub nazwy
Użytkownika i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
5.3 Rejestracja i korzystanie z Konta Klienta są dobrowolne i bezpłatne. Usługobiorca ma
możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu
jakichkolwiek opłat usunąć Konto klienta poprzez wysłanie stosownego żądania do
Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na
adres Usługodawcy.
5.4 Po utworzeniu Konta klienta, Usługobiorca może: przeglądać historię swoich zamówień,
zarządzać swoimi danymi kontaktowymi i adresowymi, zmieniać dane logowania.
5.5 Usługobiorca zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do Konta
klienta. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania
osobom trzecim.
5.6 W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych
obyczajów, Usługodawca może rozwiązać umowę z Usługobiorcą bądź zawiesić jej
wykonywanie w ramach określonego Konta klienta. - Usługodawca zobowiązany jest rozpatrzyć wszelkie reklamacje złożone przez Usługobiorcę w
zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w świadczeniu Usług i funkcjonowaniu Sklepu
internetowego, w terminie nie dłuższym niż 14 dni. - Reklamację dotyczącą usług elektronicznych można złożyć:
7.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@admin
7.2 w sposób tradycyjny wysyłając pisemną reklamację na adres Usługodawcy:
FURE Collection Angelika Piekarz, Wieniec 39, 88-300 Wieniec. - Usługi nieodpłatne są dostępne 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, publiczny
charakter sieci Internet i korzystanie z niej, może wiązać się z pewnymi zagrożeniami np.
możliwe może być pozyskanie i zmodyfikowanie danych Usługobiorców przez osoby
nieuprawnione, może nastąpić instalacja szkodliwego oprogramowania na urządzeniu i w
systemie teleinformatycznym, z którego korzysta Usługobiorca. Usługobiorcy powinni
stosować odpowiednie środki techniczne w celu minimalizacji zagrożeń.
§4 Zawarcie umowy sprzedaży
- Sprzedawca umożliwia zawarcie umowy sprzedaży za pośrednictwem Formularza
zamówienia na stronie internetowej https://furecollection.com. - Zamówienia za pośrednictwem Formularza zamówienia można składać 24 godziny na dobę
przez cały rok. - W celu złożenia Zamówienia niezbędne jest wykonanie przez Klienta następujących
czynności:
3.1 dodać wybrany Produkt do Koszyka poprzez kliknięcie przycisku: „Zamów w
przedsprzedaży”
3.2 w Koszyku Klient może:
3.2.1 zwiększyć lub zmniejszyć ilość danego Produktu
3.2.2 usunąć wybrane Produkty z Koszyka, poprzez kliknięcie ikony „kosz” znajdującej
się z prawej strony tabeli Koszyka
3.2.3 po zmianie ilości Produktów wartość Koszyka należy zaktualizować klikając
przycisk „Zaktualizuj koszyk”
3.2.4 zrealizować otrzymane kupony
3.2.5 wybrać formę dostawy spośród udostępnionych przez Sklep
3.3 po zaakceptowaniu zawartości Koszyka i kosztów dostawy należy kliknąć przycisk
„Przejdź do płatności”
3.4 następnie należy wypełnić Formularz zamówienia poprzez:
3.4.1 wpisanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia lub
3.4.2 dane oznaczone (*) są obowiązkowe
3.5 następnie należy:
3.5.1 wybrać formę płatności spośród udostępnionych przez Sklep
3.5.2 zapoznać się i zaakceptować Regulamin sklepu
3.5.3 potwierdzić zapoznanie się z Polityką prywatności
3.5.4 potwierdzić wolę zawarcia Umowy sprzedaży poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
3.6 Przy wyborze PayU lub Przelewy24 należy wybrać formę płatności spośród dostępnych,
zapoznać się i zaakceptować regulamin wybranego operatora płatności, a następnie
potwierdzić Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Potwierdzam zamówienie” lub
równoważnego. Złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. - Zamówienie wysłane przez Klienta jest oświadczeniem woli Klienta zawarcia ze Sprzedawcą
Umowy sprzedaży, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. - Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma wiadomość potwierdzającą wpłynięcie Zamówienia
oraz kolejną wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia, która stanowi oświadczenie
woli Sprzedawcy, co do zawarcia z Klientem Umowy sprzedaży. Umowę sprzedaży uważa się
za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości z potwierdzeniem przyjęcia
Zamówienia przez Sprzedawcę. - Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Klient może złożyć Zamówienie bez zakładania Konta klienta.
§5 Termin realizacji zamówienia
- Produkty dostępne w Sklepie mogą być oferowane w formule przedsprzedaży (preorder).
- W przypadku Produktów sprzedawanych w formule preorder, szczegółowe warunki
przedsprzedaży, w tym termin zakończenia przyjmowania Zamówień, przewidywany termin
realizacji oraz inne istotne informacje, są każdorazowo wskazane w opisie Produktu. - Konsument, składając Zamówienie na Produkt oferowany w formule preorder, przyjmuje do
wiadomości, że realizacja Zamówienia nastąpi po zakończeniu sprzedaży preorderowej
danego Produktu. - Produkty oferowane w formule preorder posiadają indywidualny termin realizacji Zamówienia
wynoszący od 7 do 14 dni roboczych od dnia zakończenia sprzedaży preorderowej.
Informacja o przewidywanej dacie zakończenia preorderu oraz przewidywanym terminie
wysyłki jest każdorazowo podawana na karcie danego Produktu przed złożeniem Zamówienia. - Przez termin realizacji Zamówienia rozumie się czas niezbędny do przygotowania
Zamówienia oraz przekazania Produktu przewoźnikowi celem dostarczenia Konsumentowi. - W przypadku Zamówienia obejmującego jednocześnie Produkty oferowane w formule
preorder oraz Produkty dostępne od ręki, Sprzedawca może zrealizować Zamówienie w jednej
przesyłce po skompletowaniu całości, chyba że Konsumentowi zaoferowano odrębny sposób
dostawy. - Jeżeli dla Produktów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego
Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych. - W razie przewidywanego opóźnienia w realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie
poinformuje o tym Konsumenta, wskazując nowy przewidywany termin realizacji. W
przypadku braku realizacji Zamówienia w uzgodnionym terminie Konsumentowi przysługują
uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności prawo do
wyznaczenia dodatkowego terminu realizacji, a po jego bezskutecznym upływie – prawo do
odstąpienia od Umowy.
§6 Dostawa
- Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem:
1.1 firmy kurierskiej InPost.
1.2 umieszczenia Produktu w Paczkomacie. - Informacje o kosztach związanych z dostawą zakupionych Produktów są udostępniane w
„Koszyku” przed złożeniem Zamówienia przez Klienta. - Dostawa Produktów do Klienta jest odpłatna, chyba że zawarta Umowa sprzedaży stanowi
inaczej. - Klient ponosi koszty powstałe na skutek braku możliwości doręczenia przesyłki z uwagi na
podanie nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych osobowo-adresowych lub
nieuzasadnionej bezpodstawnej odmowy odbioru przesyłki. - Koszty dostawy naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami firm kurierskich i zależą od
wagi, rozmiarów przesyłki, wyboru sposobu dostawy oraz od wybranej formy płatności.
Klient w trakcie wypełniania formularza zamówienia jest informowany o kosztach i dokonuje
wyboru sposobu i akceptuje koszt dostawy podczas składania Zamówienia. - Dostawa Produktów dla Zamówień złożonych za pośrednictwem Formularza zamówień jest
ograniczona do terytorium Polski oraz jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w
trakcie składania Zamówienia.
§7 Przesyłki
- W przypadku wyboru firmy kurierskiej, jako dostawcy zamówionych Produktów:
1.1 Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę z zamówionymi Produktami w czasie i
sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju oraz sprawdzić czy Produkty nie są
wadliwe.
1.2 W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia zidentyfikowanego podczas doręczenia
przesyłki zawierającej zamówione Produkty, Klient ma prawo żądać od kuriera spisania
właściwego protokołu.
1.3 Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku braku spisania właściwego protokołu
przy udziale kuriera, rozpoznanie reklamacji może być utrudnione, w związku, z czym
zaleca się zgromadzenie dowodów potwierdzających stan przesyłki w chwili jej
doręczenia. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
1.4 Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej są udostępnione w
regulaminach dostępnych na stronach internetowych firm kurierskich oraz Poczty Polskiej. - W przypadku wyboru Paczkomatu, jako formy dostawy zamówionych Produktów:
2.1 W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia zidentyfikowanego podczas odbioru
zamówionych Produktów ze skrytki w Paczkomacie, Klient powinien zainicjować
procedurę reklamacyjną poprzez wypełnienie poleceń zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie Paczkomatu. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie
skontaktować się ze Sprzedawcą.
2.2 Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej Paczkomaty InPost są
udostępnione w Regulaminie świadczenia usługi „Paczkomaty 24/7” przez InPost Sp. z
o.o. na stronie internetowej InPost. - Zapis ust. 1-2 §7 Przesyłki dotyczy Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na
prawach konsumenta. - W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta
brak zgłoszenia związanych z dostawą uszkodzeń, braków ilościowych lub niekompletności
towaru w terminie 2 dni od dnia dostarczenia Produktu na adres wskazany w Zamówieniu,
uznaje się za równoważny z oświadczeniem Klienta niebędącego Konsumentem lub
Przedsiębiorcą na prawach konsumenta o odebraniu Produktu bez żadnych zastrzeżeń i
powoduje utratę roszczeń w powyższym zakresie.
§8 Płatności
- Sprzedawca udostępnia następujące płatności:
1.1 za pośrednictwem systemu PayU w formie przedpłaty. Przedpłata realizowana jest przez
zewnętrzny system płatności PayU, obsługiwany przez PayU Spółka Akcyjna z siedzibą w
Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe
Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000274399,
NIP 7792308495, REGON 300523444, o kapitale zakładowym 7 789 000,00 zł, w całości
wpłaconym. PayU S.A. jest dostawcą usług płatniczych w rozumieniu ustawy z dnia 19
sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych,
1.2 przez Przelewy24 w formie przedpłaty. Przedpłata następuje przez zewnętrzny system
płatności Przelewy24 (obsługiwany przez PayPro SA z siedzibą w Poznaniu, przy ul.
Pastelowa 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935,
numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w
całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez
Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014, - W przypadku płatności za pośrednictwem PayU lub Przelewy24 Klient dokonuje zapłaty
przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. - Sprzedawca wystawi Klientowi paragon lub fakturę bez VAT. Klient wyraża zgodę na
otrzymywanie od Sprzedawcy faktur elektronicznych i przesyłanie ich na podany przez
Klienta adres poczty elektronicznej. W przypadku wystawienia faktury ustrukturyzowanej za
pośrednictwem Krajowy System e‑Faktur (KSeF), faktura zostanie udostępniona Klientowi
w tym systemie zgodnie z przepisami prawa podatkowego. Na żądanie Klienta Sprzedawca
może dodatkowo przesłać wizualizację faktury ustrukturyzowanej (np. w formacie PDF) na
adres poczty elektronicznej podany przez Klienta, przy czym dokumentem księgowym
pozostaje faktura ustrukturyzowana znajdująca się w KSeF. W przypadku Klientów
nieposiadających dostępu do KSeF Sprzedawca może przekazać fakturę w innej formie
dopuszczonej przepisami prawa, w szczególności w formie elektronicznej przesłanej na adres
e-mail Klienta.
§9 Reklamacje
- Umową sprzedaży objęte są nowe Produkty.
- Sprzedawca ponosi przewidzianą przez prawo odpowiedzialność za zgodność Produktu z
Umową. - W przypadku niezgodności Produktu z zawartą umową, Konsument ma prawo do złożenia
reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. - Reklamację można złożyć na adres Sprzedawcy:
4.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@furecollection.com
4.2 w sposób tradycyjny wysyłając pisemną reklamację na adres Sprzedawcy:
FURE Collection Angelika Piekarz,
Wieniec 39, 88-300 Wieniec. - Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis wady, datę
zauważenia niezgodności towaru z umową, dowód zakupu, sposób udzielenia odpowiedzi, a
także konkretne żądanie Klienta związane ze składaną reklamacją. W przypadku, gdy
reklamacja dotyczy Produktu wraz z pismem reklamacyjnym należy odesłać Produkt,
podlegający reklamacji. Jeżeli podane dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed
rozpatrzeniem reklamacji, Sprzedawca zwróci się do Klienta składającego reklamację o jej
uzupełnienie we wskazanym zakresie. - Sprzedawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje
Klienta o podjętej decyzji w sposób wskazany przez Klienta w piśmie reklamacyjnym. - Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w
chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin
przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych
lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. - W przypadku Umowy sprzedaży z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta,
domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową, który ujawnił się przed upływem
dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia o ile nie zostanie
udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu lub
charakterem braku zgodności Produktu z umową. - Konsument, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, może:
9.1 żądać naprawy lub wymiany
9.2 złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
9.2.1 Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową zgodnie z
art. 43d ust.2 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.;
9.2.2 Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową zgodnie z art. 43d
ust.4-6 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.;
9.2.3 brak zgodności Produktu z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca
próbował doprowadzić Produkt do zgodności z umową;
9.2.4 brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie
ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub
wymiany;
9.2.5 z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi
on Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych
niedogodności dla Konsumenta. - Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności z umową jest nieistotny.
Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową jest istotny. - Konsument udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca
odbiera od Konsumenta Produkt na swój koszt. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek
odsyłanych za pobraniem. - Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia
ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
Konsumenta o obniżeniu ceny. - W razie odstąpienia od umowy Konsument niezwłocznie zwraca Produkt Sprzedawcy na jego
koszt. Sprzedawca zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14
dni od dnia otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania. Sklep nie przyjmuje żadnych
przesyłek odsyłanych za pobraniem. - Zapisy ust. 1-13 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach
konsumenta. - Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi na
podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego.
§10 Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art 27. ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, Konsument lub Przedsiębiorca na
prawach konsumenta, zawierając „umowę na odległość” – ma prawo odstąpić od umowy bez
podania przyczyny – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty objęcia w posiadanie
Produktu. - Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi,
Przedsiębiorcy na prawach konsumenta lub wskazanej przez nich osobie innej niż przewoźnik. - W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno,
partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii
lub części. - Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy, składając
Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od
Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta
oświadczenia przed upływem tego terminu. - Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną
poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia
na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w §1 ust
Niniejszego Regulaminu. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór
stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja
2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe. - W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach
konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi lub
Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na podany przez nich adres e-mail potwierdzenie
otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. - Skutki odstąpienia od Umowy:
7.1 W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za
niezawartą.
7.2 W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub
Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni
od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach
konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym
koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z
wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób
dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
7.3 Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie
zostały przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta użyte w pierwotnej
transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie
zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
7.4 Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z
powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego,
które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7.5 Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta powinien odesłać Produkt na
adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni
od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie
zachowany, jeśli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odeśle Produkt
przed upływem terminu 14 dni.
7.6 Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty
zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter
Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
7.7 Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odpowiada tylko za zmniejszenie
wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne
do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
7.8 W przypadku, gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w
zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu, będzie się
znajdować w opisie Produktu w Sklepie. - Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz
Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do Umowy:
8.1 w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany
według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb,
8.2 w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym
opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę
zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu. - Odstąpienie od umowy – dane do wysyłki:
9.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@furecollection.com
9.2 w sposób tradycyjny wysyłając oświadczenie na adres Sprzedawcy:
FURE Collection Angelika Piekarz, Wieniec 39, 88-300 Wieniec. - Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje Przedsiębiorcy.
§11 Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie przez Klienta:
1.1 komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu
1.2 dostęp do aktywnej poczty elektronicznej, odpowiednio skonfigurowanej do odbioru
wiadomości pocztowych od Sprzedawcy
1.3 przeglądarka internetowa w najnowszej dostępnej wersji (Mozilla Firefox, Opera, Google
Chrome, Safari lub Microsoft Edge)
1.4 włączona w przeglądarce internetowej możliwość zapisu plików Cookies oraz obsługa
JavaScript
1.5 oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF - Odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona, jeśli Klient nie dostosował się do
przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do korzystania ze Sklepu
internetowego oraz Produktów.
§12 Polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest
Sprzedawca. - Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa
osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce prywatności.
§13 Odzyskiwanie produktu ze względów bezpieczeństwa
- Postanowienia niniejszego paragrafu określają zasady stosowania środków ochrony prawnej w
przypadku odzyskania Produktu, który został rozpoczęty przez Podmiot gospodarczy lub
nakazany przez właściwy organ krajowy. - Podmiot gospodarczy odpowiedzialny za odzyskanie Produktu zapewnia Konsumentowi
przynajmniej jeden ze środków ochrony prawnej, które obejmują:
2.1 naprawę odzyskanego Produktu
2.2 zastąpienie odzyskanego Produktu bezpiecznym Produktem tego samego typu oraz o co
najmniej takiej samej wartości i jakości
2.3 zwrot wartości odzyskanego Produktu, który nie będzie mniejszy niż cena zapłacona przez
Konsumenta - W przypadku, gdy inne środki ochrony prawnej są niemożliwe do wykonania lub ich
zastosowanie wiąże się z nadmiernymi kosztami w porównaniu do proponowanego
rozwiązania, Podmiot gospodarczy może zaoferować tylko jeden środek ochrony prawnej.
Koszty, które byłyby nieproporcjonalne w stosunku do okoliczności, mogą stanowić podstawę
do ograniczenia oferty do jednego środka. - Konsument ma zawsze prawo do zwrotu pieniędzy za Produkt w przypadku, gdy Podmiot
gospodarczy nie dokona naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez znaczących
niedogodności dla konsumenta. - Konsument jest uprawniony do samodzielnej naprawy Produktu niebezpiecznego tylko w
przypadkach, gdy naprawa:
5.1 może być przeprowadzona łatwo i bezpiecznie przez Konsumenta
5.2 jest przewidziana w zawiadomieniu o odzyskaniu Produktu - W przypadku naprawy, o której mowa w ustępie poprzedzającym, Podmiot gospodarczy
dostarcza Konsumentowi niezbędne instrukcje, bezpłatne części zamienne lub aktualizacje
oprogramowania. - Naprawa przez Konsumenta nie pozbawia go praw przewidzianych w dyrektywach (UE)
2019/770 i (UE) 2019/771, w tym prawa do żądania zwrotu pieniędzy lub wymiany Produktu. - Środek ochrony prawnej nie może pociągać za sobą znaczących niedogodności dla
Konsumenta. Konsument nie ponosi kosztów wysyłki lub innych kosztów zwrotu Produktu.
W przypadku Produktów, które ze względu na swój charakter nie są przenośne, Podmiot
gospodarczy organizuje odbiór. - Utylizację Produktu przez Konsumenta uwzględnia się w działaniach, które Konsumenci mają
podjąć w związku z zawiadomieniem o odzyskaniu Produktu, tylko wówczas, gdy taka
utylizacja może być przeprowadzona przez Konsumenta w sposób łatwy i bezpieczny, oraz
nie ma wpływu na prawo Konsumenta do otrzymania zwrotu pieniędzy za odzyskany Produkt
lub jego wymiany ze względów bezpieczeństwa.
§14 Treści umieszczane przez Usługobiorców
- Postanowienia niniejszego paragrafu spełniają obowiązki wynikające z Aktu o usługach
cyfrowych (DSA). - Zgodnie z art. 11 i 12 DSA Usługodawca wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy
info@furecollection.com do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich,
Komisją Europejską, Europejską Rada Usług Cyfrowych i Użytkownikami. Komunikacja
może być prowadzona w języku polskim. - W ramach prowadzonego Serwisu Usługodawca umożliwia Usługobiorcom zamieszczanie
treści będących opiniami/ recenzjami dotyczącymi jakości oferowanych Produktów lub Usług.
Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania, w tym za treści, jakie
umieszcza w Serwisie. Usługodawca nie jest dostawcą treści. - Treści, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu są powszechnie dostępne dla
wszystkich Użytkowników odwiedzających Serwis, tj. publicznie rozpowszechniane. - Zabronione jest umieszczanie Treści nielegalnych, niezgodnych z niniejszym Regulaminem,
w szczególności:
5.1 treści o charakterze reklamowym i/lub promocyjnym
5.2 treści naruszających dobra osobiste osób trzecich
5.3 treści naruszających prawa autorskie i prawa pokrewne
5.4 treści wulgarnych lub określeń powszechnie uznawanych za obraźliwe
5.5 treści stanowiących groźbę skierowaną do osób trzecich
5.6 treści naruszających dobre obyczaje, przepisy prawa, normy społeczne lub obyczajowe
5.7 adresów stron internetowych lub odnośników do innych serwisów internetowych,
5.8 treści zawierających dane osobowe lub kontaktowe osób trzecich
5.9 treści nawołujących do przemocy i/lub innych niebezpiecznych zachowań
5.10 treści nieprawdziwych, zniesławiających lub stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji
5.11 treści obscenicznych i pornograficznych lub nawołujących do szerzenia nienawiści,
rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami. - Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zamieszczane przez Usługobiorców treści pod
warunkiem otrzymania wcześniej zgłoszenia treści nielegalnych, niezgodnych z niniejszym
Regulaminem i braku podjęcia działań, o których mowa w ust. 7 niniejszego paragrafu. - Usługodawca od chwili uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomości o nielegalnych
działaniach lub nielegalnych treściach, niezwłocznie podejmuje działania w celu usunięcia
tych treści lub uniemożliwia dostęp do nich. Usuwanie lub uniemożliwianie dostępu
przeprowadzane jest z poszanowaniem praw podstawowych Usługobiorców, w tym prawa do
wolności wypowiedzi i informacji. Działania podjęte przez Usługodawcę będą polegać na:
usunięciu, ograniczeniu widoczności nielegalnych lub niezgodnych z Regulaminem treści,
uniemożliwieniu dostępu do nich lub pozostawieniu ich w Serwisie. - Każdy Użytkownik Serwisu ma możliwość zgłoszenia treści nielegalnych, niezgodnych z
niniejszym Regulaminem za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres
Usługodawcy info@furecollection.com. Zgłoszenie w miarę możliwości powinno zawierać
dane umożliwiające Usługodawcy dokonanie weryfikacji zgłoszenia, wyjaśnienie powodów,
dla których uznaje daną treść za bezprawną lub niezgodną z niniejszym Regulaminem, dane
kontaktowe. O rezultacie podjętej decyzji w sprawie zgłoszenia, jej treści i uzasadnieniu
Usługodawca powiadamia Użytkownika w terminie 14 dni od przyjęcia zgłoszenia. W
przypadku braku podania danych kontaktowych Użytkownika dokonującego zgłoszenia,
Usługodawca nie będzie mógł skontaktować się z Użytkownikiem w celu powiadomienia go o
otrzymaniu zgłoszenia oraz o rezultacie rozpatrzenia zgłoszenia. - Od decyzji, o której mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu przysługuje Usługobiorcom i
Użytkownikom odwołanie. Odwołanie wraz z uzasadnieniem może zostać złożone za
pośrednictwem poczty elektronicznej info@furecollection.com w terminie 14 dni od
odebrania decyzji Usługodawcy. Decyzję z uzasadnieniem w sprawie odwołania Usługodawca
przekazuje zainteresowanym stronom w terminie 14 dni od doręczenia odwołania. - W przypadku, gdy Usługodawca poweźmie jakiekolwiek informacje dające podstawę do
podejrzenia, że popełniono, popełnia się lub może dojść do popełnienia przestępstwa
zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, natychmiast informuje o swoim
podejrzeniu właściwe organy ścigania lub organy sądowe i przekazuje wszystkie dostępne
informacje na ten temat.
§15 Pozasądowe i sądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów:
1.1 Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów,
po przez złożenie wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez
sąd polubowny. Wniosek należy złożyć po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w
przypadku, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. Wykaz Stałych Polubownych
Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji
Handlowej https://www.uokik.gov.pl i https://www.rf.gov.pl. Konsument może skorzystać
także z bezpłatnej pomocy Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów lub
organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in.
Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
1.2 Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z
zawartymi umowami o dostarczenie Produktu na drodze postępowania mediacyjnego. - Sądowe sposoby rozpatrywania sporów:
2.1 Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą, a Konsumentem zostaje
poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązującego
prawa polskiego.
2.2 Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym
Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
§16 Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maja zastosowanie przepisy:
2.1 Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2025.0.1071 ze zm.);
2.2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
(Dz.U.2024.0.1513);
2.3 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2024.0.1796); - Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte w Serwisie internetowym
https://furecollection.com należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach
identyfikacyjnych. Mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi. - Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie Serwisu internetowego
https://furecollection.com są chronione prawem autorskim oraz stanowią własność
Sprzedawcy. Materiały te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez
pisemnej zgody Sprzedawcy. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie
Serwisu internetowego https://furecollection.com użyte są w celach informacyjnych. - Klienci są zobowiązani do korzystania ze strony Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym
prawem, normami społecznymi i obyczajowym oraz postanowieniami Regulaminu. W ramach
korzystania z Serwisu zabronione jest dostarczanie jakichkolwiek informacji o charakterze
bezprawnym, obraźliwym, czy też naruszającym dobra osobiste. - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn,
np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te
zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu, zmiany technologii.
Nowy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu internetowego
https://furecollection.com na podstronie Regulamin. Do umów zawartych przed zmianą
Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy. Klienci
posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na
wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie
krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Klient posiadający Konto klienta, nie
akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę w
ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Sprzedawcy o
braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy. - Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 kwietnia 2026 r.
Formularz odstąpienia od umowy do pobrania
