Reklamacje

Jako klient masz możliwość złożenia reklamacji z tytułu niezgodności produktu z umową.

Jak zgłosić reklamację z tytułu niezgodności produktu z umową?

W przypadku niezgodności produktu z zawartą umową, jako konsument masz prawo do złożenia
reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Forma złożenia reklamacji jest dowolna, niemniej warto to zrobić pisemnie.
Dla usprawnienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udostępnia:

  1. adres e-mail: info@furecollection.com, na który możesz wysłać reklamację;
  2. adres: FURE Collection Angelika Piekarz, Wieniec 39, 88-300 Wieniec;
  3. telefon kontaktowy: +48 603 034 510;

    Jeśli w ramach reklamacji odsyłasz produkt do Sprzedawcy, odpowiednio zabezpiecz go przed
    uszkodzeniami w czasie transportu. Do paczki włóż egzemplarz reklamacji oraz dowód zakupu.

Informacje dodatkowe:
Twoje prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności produktu z umową zostało szczegółowo
opisane w §9 Regulaminu sklepu.

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.


Wzór formularza reklamacji_2026_naprawa/wymiana
Wzór formularza reklamacji_2026_obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez naprawy/wymiany
Wzór formularza reklamacji_2026_odstąpienie od umowy po naprawie/wymianie

Wzór formularza reklamacji_2026_obniżenie ceny po naprawie/wymiana